溝通渠道
渠道就是路徑,渠道不對,得到的結果一定不對。如果溝通的渠道不順暢或者不正確,那溝通一定是沒(méi)有什么效果的,而且溝通所獲得的信息也是無(wú)效信息。
從溝通渠道中可以獲得需要的資料和信息。折疊機廠(chǎng)家表示要找到合理而正確的溝通渠道,才可能擁有良好而完備的溝通結果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),要想達到溝通的目的,從溝通渠道中獲得的資訊就必須是準確的。溝通渠道首先就要暢通無(wú)阻、合理正確。
綜上所述,溝通有四個(gè)要素:溝通目的、溝通對象、溝通信息和溝通渠道。這四個(gè)要素是相輔相成的關(guān)系,缺一不可。只有全部具備這四個(gè)溝通要素,才會(huì )讓溝通變得順暢而有效果,才會(huì )讓溝通真正起到橋梁的作用,才會(huì )讓團隊更加優(yōu)秀且創(chuàng )造出更大的企業(yè)利潤。
溝而不通等于沒(méi)溝通
酒店工業(yè)用洗衣機廠(chǎng)認為溝通就是要有效地將不同的意見(jiàn)進(jìn)行融合,對不同的信息進(jìn)行交流。然而,溝而不通的現象是時(shí)有發(fā)生的,對溝通來(lái)說(shuō),溝而不通等于無(wú)效溝通,也就是沒(méi)有溝通。
造成溝而不通的原因有許多,首先是陷入了溝通的誤區。通常情況下,溝通是雙方的事情,但是,由于一方誤會(huì )、誤解造成資料準備不充足、溝通目標不明確,造成了溝而不通的情況發(fā)生。在溝通的過(guò)程中,需要更先明確的一點(diǎn)就是,要進(jìn)行有效溝通,而不是一個(gè)人只管說(shuō),另一個(gè)人只管聽(tīng)。水洗設備廠(chǎng)提醒這樣不僅造成了溝而不通的非正常效果,更是浪費了溝通雙方的時(shí)間和經(jīng)歷。