上海市大型工業(yè)洗衣機廠(chǎng)力凈介紹:西蒙說(shuō)“管理就是決策”。于是大量的管理者迷上了決策。管理者決策并沒(méi)有錯,問(wèn)題是他不僅僅讓自己決策,還替別人決策。這就是西蒙所謂的“權威”。
對于大型工業(yè)洗衣機廠(chǎng)來(lái)說(shuō),“權威”對于經(jīng)營(yíng)管理的而言,往往不是一個(gè)好主意。領(lǐng)導看到現場(chǎng)撒落了幾個(gè)零件,非常生氣。于是找來(lái)員工教訓,似乎很正常。其實(shí)你無(wú)意中做了一次決策:“地上不能撒落零件”。下次可能你看到的就是零件掉到地溝里去了。撿起掉到地上的零件,修復一個(gè)有問(wèn)題的零件,擦掉設備上的灰塵,改進(jìn)一個(gè)作業(yè)方法,等等。都不需要決策。甚至提有效率、改善品質(zhì)、降低成本這樣的所謂大事,也不需要決策。大事成就于每一個(gè)員工的小事之中。
大型工業(yè)洗衣機廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)索要做的,就是引導員工擔負責任、激發(fā)智慧。洗衣機廠(chǎng)全員參與是企業(yè)文化的基礎只要有一個(gè)存活的企業(yè),就會(huì )有一種企業(yè)文化。挑戰在于如何正確塑造和引導它。組織是一個(gè)角色體系,良好的角色體系需要全員參與互動(dòng)。這是良好的大型工業(yè)洗衣機廠(chǎng)的企業(yè)文化基礎。
當多數人沒(méi)有自我角色認知和角色認同,企業(yè)將滋生官僚主義、群體對立等不良的文化現象。這樣的公司將會(huì )出現兩種不同的文化:宣揚的文化——少數人的管理意志的文化和民間文化——多數人自然形成的文化。優(yōu)秀的公司總是從現有的文化中提煉升華,并驅動(dòng)全員的共鳴,逐步形成全員共同遵循并實(shí)踐的企業(yè)文化。
大型工業(yè)洗衣機廠(chǎng)力凈洗滌認為只有全員參與實(shí)踐的文化,才能讓全員形成正確的角色認知和認同,并激發(fā)自我潛能,勇敢地承擔責任和義務(wù)。這才是真正具有生命力的公司。