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水洗機廠(chǎng)破除資源依賴(lài)的價(jià)值體系

上海力凈洗滌設備 2016-04-28

與結構上的惰性相比,意義更為廣泛的,是隨著(zhù)組織的年齡增長(cháng)和成功而帶來(lái)的文化上的惰性。組織在長(cháng)期中形成的非正式規范、價(jià)值觀(guān)、群體網(wǎng)絡(luò )以及傳奇和英雄人物把一部分認識拘囿于如何行事的共同期望之中。組織的過(guò)去越是成功,越會(huì )助長(cháng)文化上的惰性和組織的自滿(mǎn)。在相對穩定的環(huán)境中,水洗機廠(chǎng)的這種文化是它取得成功的主要因素。這種文化提供了一種不必改善或強化正式的控制系統,就可以有效控制和協(xié)調員工的方式。然而,一旦面臨突變,這種曾經(jīng)培育了成功的文化會(huì )迅速成為變革的主要障礙。IBM的前總裁郭士納認為“樹(shù)立文化是一個(gè)企業(yè)實(shí)現轉變的更關(guān)鍵,也是更困難的方面”(Hays,1994)。

技術(shù)引進(jìn)除了帶來(lái)阻礙創(chuàng )新的結構惰性和文化惰性外,還會(huì )形成“資源依賴(lài)”的價(jià)值體系??死锼闺?000)依據資源依賴(lài)理論提出了“價(jià)值體系”的概念,認為大企業(yè)在突破性自主創(chuàng )新方面的失敗不是由于技術(shù)原因,也不是由于文化原因,而是由創(chuàng )新帶來(lái)的價(jià)值體系與原有“資源依賴(lài)”的用戶(hù)的價(jià)值體系不一致造成的。價(jià)值體系是公司識別用戶(hù)的需要并做出反應解決問(wèn)題、獲得輸入、對競爭者做出反應并且努力創(chuàng )造利潤的環(huán)境。價(jià)值體系反映產(chǎn)品結構,大型工業(yè)洗衣機處于價(jià)值體系的一定位置,因為它們的產(chǎn)品通常作為部件被嵌入或者按等級安放在其他產(chǎn)品之內,并更終進(jìn)入應用系統終端內(D.L.Marples,1961;C.Alexander,1964)。在一個(gè)價(jià)值體系之內,每家折疊機廠(chǎng)家競爭的策略,特別是它過(guò)去對市場(chǎng)的選擇,決定它對一種新技術(shù)的經(jīng)濟價(jià)值的理解。

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